“Cercavamo di garantire la riservatezza dei nostri progetti: tutti i documenti tecnici, tutti i contratti… L’obiettivo era mantenere un ambiente collaborativo ma in modo sicuro e poter contare non solo su uno strumento, ma su un alleato tecnologico.” – David Eduardo Magaña, CIO di Operbus.
Operbus è un produttore messicano di semirimorchi e dolly progettati per massimizzare l’efficienza nel trasporto. Con oltre 20 anni di esperienza, si è consolidata come azienda di riferimento nel settore metalmeccanico, offrendo soluzioni di qualità “best in class” e servendo clienti AAA come Coca-Cola, PepsiCo, diverse birrerie, Coppel e altre aziende nazionali e internazionali che cercano un partner affidabile e a lungo termine.
Sono specializzati nella produzione e progettazione su misura, adattandosi alle esigenze di ogni cliente secondo gli standard nazionali e internazionali. Per oltre un decennio, hanno fatto parte della top 5 dei produttori del settore in Messico.
Proteggere il loro asset più prezioso
Cercavano di proteggere la loro proprietà industriale critica, il loro asset più prezioso: il know-how ingegneristico e il vantaggio competitivo contenuti nei progetti e nei documenti. Non volevano solo mantenerli riservati ed evitare fughe di informazioni, ma anche preservare un ambiente collaborativo. Le loro aree di ingegneria e i fornitori sono attori chiave nel design e nella qualità del prodotto.
Eduardo ha condotto una ricerca approfondita alla ricerca di una soluzione specializzata in CAD. Ha elencato 15 criteri di valutazione tecnica e operativa, confrontando 5 diverse soluzioni. Voleva poter condividere progetti SolidWorks con i fornitori limitando i permessi d’uso e di accesso. Inoltre, desiderava poter limitare la modifica dei file, rendendola possibile solo previa autorizzazione.
Oltre a ciò, volevano poter revocare l’accesso o i permessi alla scadenza di un contratto con un fornitore, impedendo l’accesso ai file anche se questi fossero già stati copiati sui loro server. Era importante avere tracciabilità, ma anche disporre del supporto della soluzione per rispondere alle loro esigenze specifiche.
Una soluzione integrale
SealPath si è distinta come l’opzione più robusta e affidabile per proteggere tutte le informazioni sensibili dell’azienda. Sono stati effettuati test approfonditi che hanno garantito la protezione efficace di tutti i documenti critici. Hanno avuto accesso al supporto di secondo livello, esperti che li hanno accompagnati durante l’implementazione e i primi passi. Hanno trovato una soluzione completa e un alleato strategico a lungo termine per affrontare le sfide che si presentano.
Il deployment è stato molto semplice: avevano chiarissimo quali fossero i casi d’uso e i requisiti tecnici, quindi l’allineamento con il team di supporto è avvenuto senza difficoltà. Il sistema è stato implementato in un’unica fase e senza complicazioni. In pochissimo tempo hanno imparato a gestirlo in autonomia.
“Ho definito un business case molto chiaro da presentare alla nostra alta direzione, mettendo sul tavolo le ragioni, le giustificazioni e tutti i punti di valutazione. La cosa più importante è la sensazione di non acquistare un semplice strumento, ma una soluzione in cui il nostro fornitore è il nostro partner tecnologico”, commenta il CIO di Operbus.
Benefici in diverse aree dell’azienda
Oggi la soluzione è utilizzata anche in altre due aree: nell’area legale per proteggere tutti i contratti, inclusi quelli formalizzati, e nell’area Risorse Umane, poiché in Messico esiste la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares, che deve essere rispettata.
Un ulteriore vantaggio è la tranquillità che offre al personale: comunicano infatti che stanno utilizzando SealPath affinché tutti sappiano che, anche se qualcuno tentasse di sottrarre o esportare informazioni dall’azienda, non sarebbe comunque in grado di aprirle perché tutto è protetto. Ciò ha permesso una maggiore consapevolezza generale sul modo in cui vengono gestite le informazioni sensibili.
“La consiglierei a uno specialista di sicurezza, per la facilità d’uso dello strumento: è molto intuitivo. Ci dà la sicurezza che le informazioni critiche siano protette e che la gestione sia molto semplice e immediata”, sottolinea Magaña.
Rischi mitigati
La loro principale preoccupazione era l’esposizione di informazioni critiche a persone non autorizzate. Il fatto che tali informazioni potessero essere compromesse rappresentava un rischio elevato, poiché costituisce il loro vantaggio competitivo. Tutto ciò che riguarda il prodotto, il design e i processi di produzione… Ora non importa dove si trovino i documenti: nessuno può visualizzarli senza autorizzazione, offrendo tranquillità e certezza.
“Abbiamo soddisfatto al 100% le esigenze che avevamo. Ora l’informazione è protetta e garantiamo la continuità della nostra operatività in modo sicuro”, conclude il CIO di Operbus.
